Доставка и оплата

Мы оперативно доставляем заказы во все регионы России через проверенные транспортные компании. Наша задача — сделать процесс получения ваших автозапчастей максимально удобным и прозрачным.

1. Общие условия

• Отправка заказов:
  Все заказы, оплаченные до 16:00 (по московскому времени), отправляются со нашего склада в Набережных Челнах и Москве на следующий рабочий день. Заказы, оформленные после 16:00, а также в выходные и праздничные дни, передаются в транспортную компанию в первый следующий рабочий день.
• Стоимость доставки:
  Доставка товара до покупателя по России производится транспортными компаниями за счёт покупателя. Доставка до терминалов транспортных компании (ТК)  для покупателей бесплатна.
• Сборка и упаковка:
  Мы тщательно упаковываем каждую деталь для обеспечения ее сохранности во время транспортировки. Все запасные части поставляются в заводской упаковке и дополнительно помещаются в прочную картонную коробку.

 2. Порядок работы с транспортными компаниями

• Выбор ТК:
  После оформления и оплаты заказа наш менеджер свяжется с вами для согласования удобной для вас транспортной компании.
• Отправка:
  Мы бесплатно доставляем ваш заказ до терминала выбранной ТК, где он взвешивается и измеряется.
• Уведомление:
  Как только заказ передан ТК, мы сообщаем вам трек-номер для отслеживания. Вы можете следить за движением посылки на сайте выбранной транспортной компании.
• Получение:
  Когда заказ поступит в терминал ТК в вашем городе, с вами свяжется менеджер компании для уточнения времени и условий получения. Оплату услуг доставки по России вы производите непосредственно в офисе ТК при получении посылки.

3. Расчет стоимости доставки до вашего города

Окончательная стоимость перевозки зависит от тарифов выбранной вами транспортной компании и рассчитывается исходя из:

• Габаритов (объема) и веса посылки.
• Расстояния до вашего города.
• Для предварительного расчета стоимости вы можете воспользоваться калькуляторами на сайтах наших партнеров-перевозчиков (ссылки выше). Для расчета вам понадобятся габариты и вес заказа, которые наш менеджер предоставит вам после его комплектации.

4. Самовывоз из нашего офиса в Москве

• Вы можете забрать свой заказ самостоятельно с нашего склада в Москве по адресу: Химки, квартал Клязьма 4А/1].
• Перед визитом обязательно свяжитесь с менеджером по телефону +7(495) 902-66-74 , чтобы мы подготовили и скомплектовали ваш заказ.

5. Самовывоз из нашего офиса в г. Набережные Челны

• Вы можете забрать свой заказ самостоятельно с нашего склада в г. Набережные Челны по адресу: г. Набережные Челны, проезд Тизлек, дом 38,офис 2
• Перед визитом обязательно свяжитесь с менеджером по телефону 8(8552) 443-442, чтобы мы подготовили и скомплектовали ваш заказ.

Важная информация

• Страхование:
  По вашему желанию мы можем застраховать груз от утраты и повреждения при транспортировке. Стоимость страхования зависит от тарифов ТК и стоимости заказа.
• Осмотр при получении:
  Внимание! Рекомендуем обязательно осмотреть посылку в момент получения в терминале ТК перед оплатой. В случае повреждения упаковки или самого товара необходимо составить акт в присутствии сотрудника транспортной компании. Это поможет нам оперативно решить вопрос о компенсации.